铁路客服回应工人带电钻上火车被拦 建议托运或快递

近日，一民工兄弟在安徽宿州携电钻乘火车被拦，引起人们热议。安检人员认定电钻属禁止携带物品，民工却说电钻是普通工具，认为安检人员故意刁难他。

安检人员和民工的对话挺有意思，安检人员称：“装上电池可能伤人！”民工怼道：“拳头也可能打死人，你给砍掉？”

29日，铁路客服回应称，不管是火车还是高铁，规定只要是钻机类都不能带，建议办理托运或者快递业务。

全国火车站对携带物品的要求，应该说是一致的，比如管制刀具，易燃易爆、有毒物品等，但对于一些工具如螺丝刀，扳手，电钻等，未明确标出，查验时只能由工作人员来掌握尺度。

希望高铁站安检人员执行规定时，态度再和蔼一点，再人性化一点，可以把禁止携带的常用工具类清单列出放在安检口，同时办理托运服务，既能少费口舌解释，又能为乘客节省时间。